Резервации и настаняване направо в календара на стаите.

Облачна система за хотели в България. Виждате всички стаи за две седмици напред, записвате резервация с цена и настанявате госта, без да напускате календара.

Поискайте достъп до демото Как ще се смята цената

HotelAllDesk е в разработка и още не се продава. Достъп до демото с примерни данни даваме при поискване.

Календарът на стаите в HotelAllDesk: табло с пристигащи, напускащи, заетостта и прихода за нощта, лента с неразпределени резервации и стаите от 101 нататък за две седмици. — Истински екран, примерни данни.100 стаи за две седмици, с таблото за днес отгоре.Стаите по дни и колко от тях са свободни всяка нощ. На компютър над тях е и таблото за днес.Поискайте достъп до демотоАнимация върху екрана: курсорът мести резервация в друга стая и на други дати, системата показва промяната и чака „Потвърди“, лентата застава на новото място и се появява „Отмени · Ctrl+Z“.

Накратко: Без двойни резервацииЦена общо и на нощувкаТуристическият данък на отделен редПодаване в ЕСТИ скоро

Показва целия хотел за две седмици на един екран

Над стаите стои табло: колко пристигат и напускат днес, заетостта и приходът за нощта. Резервацията се мести с мишката в друга стая или на други дати. Ако преместването сменя цената или типа стая, системата първо показва разликата и чака потвърждение.

Две резервации в една стая за една и съща нощ не могат да се запишат. Грешно преместване се връща с Ctrl+Z.

Повече за „Календар на стаите“

Резервациите без стая чакат в лентата „Неразпределени“ най-горе.
Дължима сума се вижда като червен знак €, не само като цвят.
„Днес“ показва днешния ден отблизо, а Esc ви връща там, където бяхте.
Стая в ремонт е защрихована, с гаечен ключ, и не се продава.

Календарът на стаите за 2 седмици: днешният ден е отбелязан с линия, най-горе редовете „Свободни стаи“ и „Двойна стая“. — Истински екран, примерни данни. Ctrl и колелцето на мишката: от 2 седмици до 6 месеца около днешния ден, и обратно.От 2 седмици до 6 месеца около днешния ден, и обратно.Анимация върху истинския екран: показалецът стои на днешната дата, а Ctrl и колелцето отдалечават календара стъпка по стъпка, през 1 месец, 2 и 3 месеца, до 6 месеца, където всяка стая е тънка лента. После обратно до 2 седмици.

Истински екран, примерни данни. Ctrl и колелцето на мишката: от 2 седмици до 6 месеца около днешния ден, и обратно.От 2 седмици до 6 месеца около днешния ден, и обратно.Анимация върху истинския екран: показалецът стои на днешната дата, а Ctrl и колелцето отдалечават календара стъпка по стъпка, през 1 месец, 2 и 3 месеца, до 6 месеца, където всяка стая е тънка лента. После обратно до 2 седмици.

Календарът с панела на новата резервация на Мария Петрова, стая 303, и съобщение „Резервацията е създадена“. — Истински екран, примерни данни. Нова резервация: датите, само свободните стаи по тип, гостът и 95,00 € на нощувка. Общо 285,00 € за 3 нощувки системата смята сама. „Създай“ и резервацията е в календара.Датите, свободната стая, гостът и 95,00 € на нощувка: общо 285,00 € излиза само.Анимация върху истинския екран: в панела „Нова резервация“ се пишат датите и малкият календар оцветява престоя, появяват се свободните стаи по тип, избира се стая, пише се името на госта, а цената от тарифата се сменя с 95,00 € на нощувка и общата сума 285,00 € се смята сама. След „Създай“ лентата се разгъва в календара.

Истински екран, примерни данни. Нова резервация: датите, само свободните стаи по тип, гостът и 95,00 € на нощувка. Общо 285,00 € за 3 нощувки системата смята сама. „Създай“ и резервацията е в календара.Датите, свободната стая, гостът и 95,00 € на нощувка: общо 285,00 € излиза само.Анимация върху истинския екран: в панела „Нова резервация“ се пишат датите и малкият календар оцветява престоя, появяват се свободните стаи по тип, избира се стая, пише се името на госта, а цената от тарифата се сменя с 95,00 € на нощувка и общата сума 285,00 € се смята сама. След „Създай“ лентата се разгъва в календара.

Не записва резервация без цена

Цената се пише на нощувка или за целия престой. Другото число системата смята сама и го показва само за четене, затова двете не могат да се разминат.

До полето за гости пише колко души побира стаята. Ако хотелът иска, цената се попълва сама от тарифата му, а рецепцията може да я смени.

Пример: Гост от Солун иска стая 204 за 23–25.10.2026 на обща цена 185 €. Избирате „общо“ и пишете 185, а системата показва 92,50 € на нощувка.

Повече за „Резервация с цена“

Добавя ранно настаняване и късно освобождаване с един клик

Часовете и цените са на хотела: въвежда ги в настройките, а списъкът започва празен. Таксата е отделен ред в сметката на госта и в документа за плащане, а лентата в календара показва часовник.

Календарът с панела на резервацията на Ana Smith: в блока „Ранно и късно“ са избрани ранно настаняване и късно освобождаване с цените им, а лентата в календара има часовник. — Истински екран, примерни данни. Ранно настаняване „от 10:00 · 20,00 €“ с един клик: таксата 20,00 € влиза в сметката на госта като отделен ред, а на лентата в календара се появява часовник. После късно освобождаване „до 16:00 · 25,00 €“. В демото часовете и цените са примерни; хотелът въвежда своите.Ранно настаняване за 20,00 € и късно освобождаване за 25,00 €, всяко на отделен ред. В демото цените са примерни.Анимация върху истинския екран: в панела на резервацията на Ana Smith се избира „от 10:00 · 20,00 €“, после „до 16:00 · 25,00 €“. Всяка такса излиза на отделен ред в сметката и остатъкът за плащане расте, на лентата в календара се появява часовник, а долу съобщение с „Отмени · Ctrl+Z“.

Истински екран, примерни данни. Ранно настаняване „от 10:00 · 20,00 €“ с един клик: таксата 20,00 € влиза в сметката на госта като отделен ред, а на лентата в календара се появява часовник. После късно освобождаване „до 16:00 · 25,00 €“. В демото часовете и цените са примерни; хотелът въвежда своите.Ранно настаняване за 20,00 € и късно освобождаване за 25,00 €, всяко на отделен ред. В демото цените са примерни.Анимация върху истинския екран: в панела на резервацията на Ana Smith се избира „от 10:00 · 20,00 €“, после „до 16:00 · 25,00 €“. Всяка такса излиза на отделен ред в сметката и остатъкът за плащане расте, на лентата в календара се появява часовник, а долу съобщение с „Отмени · Ctrl+Z“.

Настанява госта с данните от документа му

„Настани“ отваря форма с полетата, които иска регистърът на ЕСТИ, по един блок за всеки гост: имена, ЕГН или ЛНЧ, пол и дата на раждане, вид, номер и държава на документа, дата на издаване. С ЕГН датата на раждане и полът се попълват сами.

Данните се преписват от документа на ръка. Системата не го сканира и не пази снимка или копие. Подаването към ЕСТИ идва скоро.

В деня на напускане „Освободи“ връща стаята за продажба. Ако гостът тръгва преди датата, системата първо казва кои нощувки се освобождават. Ако още дължи, казва колко и пита.

Повече за „Настаняване и напускане“

Календарът след „Настани“: лентата на Thomas Yılmaz в стая 802 е зелена, таблото показва „1 от 27 настанени“, в панела пише „ЕСТИ: подаването при настаняване идва скоро“, а долу е съобщението „Гостите са настанени. Данните за ЕСТИ не са изпратени: подаването идва скоро.“ — Истински екран, примерни данни. Гостът Thomas Yılmaz и паспортът му са измислени. Данните се преписват на ръка, без снимка или копие на документа. Към ЕСТИ още нищо не се изпраща и съобщението на системата го казва.Гостът и паспортът са измислени. Към ЕСТИ още нищо не се изпраща.Анимация върху истинския екран: в календара се отваря пристигащата резервация на Thomas Yılmaz и се натиска „Настани“. Във формата „Настаняване“ се попълват името и фамилията, „Чужденец без ЕГН/ЛНЧ“, пол и дата на раждане, паспорт с номер, държава Германия и дата на издаване, под която пише, че я няма в машинночетимите редове на личната карта. След „Настани“ лентата става зелена, таблото показва „1 от 27 настанени“, а съобщението казва: „Гостите са настанени. Данните за ЕСТИ не са изпратени: подаването идва скоро.“

Истински екран, примерни данни. Гостът Thomas Yılmaz и паспортът му са измислени. Данните се преписват на ръка, без снимка или копие на документа. Към ЕСТИ още нищо не се изпраща и съобщението на системата го казва.Гостът и паспортът са измислени. Към ЕСТИ още нищо не се изпраща.Анимация върху истинския екран: в календара се отваря пристигащата резервация на Thomas Yılmaz и се натиска „Настани“. Във формата „Настаняване“ се попълват името и фамилията, „Чужденец без ЕГН/ЛНЧ“, пол и дата на раждане, паспорт с номер, държава Германия и дата на издаване, под която пише, че я няма в машинночетимите редове на личната карта. След „Настани“ лентата става зелена, таблото показва „1 от 27 настанени“, а съобщението казва: „Гостите са настанени. Данните за ЕСТИ не са изпратени: подаването идва скоро.“

Подрежда днешния ден по задачи

В изгледа Ден бутонът „по задачи“ събира стаите в групи: кой пристига, кой не е дошъл, кой напуска, кой остава и кои стаи са свободни. На всеки ред стои бутонът за следващото действие.

Изгледът Ден по задачи: най-горе групата „Пристигат 27“ с днешните пристигания, на всеки ред бутон „Настани“. — Истински екран, примерни данни. „по задачи“: същите стаи се подреждат в Пристигат 27 · Неявили се? 1 · Напускат 17 · Остават 46 · Свободни 26. На всеки ред е следващото действие.„по задачи“: стаите се подреждат според това, какво предстои днес.Анимация върху истинския екран: в изгледа Ден се натиска „по задачи“ и редовете на стаите се пренареждат в групи: Пристигат 27 · Неявили се? 1 · Напускат 17 · Остават 46 · Свободни 26. Списъкът минава през групите и се връща към пристигащите.

Истински екран, примерни данни. „по задачи“: същите стаи се подреждат в Пристигат 27 · Неявили се? 1 · Напускат 17 · Остават 46 · Свободни 26. На всеки ред е следващото действие.„по задачи“: стаите се подреждат според това, какво предстои днес.Анимация върху истинския екран: в изгледа Ден се натиска „по задачи“ и редовете на стаите се пренареждат в групи: Пристигат 27 · Неявили се? 1 · Напускат 17 · Остават 46 · Свободни 26. Списъкът минава през групите и се връща към пристигащите.

Календарът след анулирането: стаята е свободна, горе вдясно „Анулирани · 1“. — Истински екран, примерни данни. „Анулирай“: причина, платеното капаро 364,64 € се връща. Лентата излиза от календара и стаята е свободна веднага, а резервацията отива в „Анулирани“, където броят става 1.Причина и капаро 364,64 €, което се връща: резервацията е анулирана, нищо не е изтрито.Анимация върху истинския екран: в панела на платена резервация се натиска „Анулирай“, пише се причина, за капарото 364,64 € се избира „Връща се“ и „Анулирай резервацията“. Лентата избледнява и изчезва от календара, а „Анулирани“ става 1.

Истински екран, примерни данни. „Анулирай“: причина, платеното капаро 364,64 € се връща. Лентата излиза от календара и стаята е свободна веднага, а резервацията отива в „Анулирани“, където броят става 1.Причина и капаро 364,64 €, което се връща: резервацията е анулирана, нищо не е изтрито.Анимация върху истинския екран: в панела на платена резервация се натиска „Анулирай“, пише се причина, за капарото 364,64 € се избира „Връща се“ и „Анулирай резервацията“. Лентата избледнява и изчезва от календара, а „Анулирани“ става 1.

Освобождава стаята при анулация, без да изтрива резервацията

Анулираната резервация отива в списъка „Анулирани“ с причината, датата и човека, който я е анулирал.

Ако има платено капаро, отбелязвате дали се задържа или се връща. Върнатата сума е отделно плащане, а капарото остава записано.

Повече за „Анулиране“

Намира гост и изпълнява команда от клавиатурата

Пишете име в полето за търсене и в календара остават ярки само съвпаденията, а Enter минава към следващото.

Ctrl+K отваря команди на български: „Нова резервация“, „Отиди на дата…“, „Настани…“, „Освободи…“, „Документ за плащане…“. Стигат първите букви: „нас“ намира „Настани…“.

Повече за „Търсене и Ctrl+K“

Палитрата с команди над календара: „Настани: пристигат днес“ и списъкът на днешните гости със стаите им. — Истински екран, примерни данни. Ctrl+K и „нас“: първата команда е „Настани…“, до нея „27 за настаняване днес“. Enter показва кой пристига днес.„нас“ намира „Настани…“, Enter показва днешните пристигания.Анимация върху истинския екран: Ctrl+K отваря палитрата с команди, пише се „нас“ и списъкът се свива до „Настани…“ с бележка „27 за настаняване днес“. Enter показва днешните пристигания.

Истински екран, примерни данни. Ctrl+K и „нас“: първата команда е „Настани…“, до нея „27 за настаняване днес“. Enter показва кой пристига днес.„нас“ намира „Настани…“, Enter показва днешните пристигания.Анимация върху истинския екран: Ctrl+K отваря палитрата с команди, пише се „нас“ и списъкът се свива до „Настани…“ с бележка „27 за настаняване днес“. Enter показва днешните пристигания.

Тези части още не работят

Показваме ги, защото хотел в България не може без тях. Знакът „скоро“ изчезва чак когато частта заработи в системата.

Подаване в ЕСТИ скоро
Вписване, промяна и анулиране през RegiX, в момента на действието
Какво ще прави: Подаване в ЕСТИ
Фискален бон скоро
Бон от вашия фискален принтер при плащане в брой или с карта
Какво ще прави: Фискален бон
Фактури и ДДС скоро
Нощувка с 9 %, услугите с 20 %, основа и ДДС в евро
Какво ще прави: Фактури и ДДС
Booking.com и други канали скоро
Наличност и цени към каналите, резервации обратно в календара
Какво ще прави: Booking.com и други канали
Онлайн резервации скоро
Резервации от сайта на хотела, направо в календара
Какво ще прави: Онлайн резервации

Записва данните за ЕСТИ и смята туристическия данък по закона

Срещу всеки член: какво прави системата днес и какво още не.

Закон	Член	Какво прави системата	Статус	Проверено
ЕСТИЗакон за туризма	ЗТ, чл. 116, ал. 5 (lex.bg, нов раздел)Какви данни за всеки гост влизат в регистъра на настанените.	При „Настани“ записва данните на всеки гост по документ, с проверка на ЕГН и ЛНЧ. Засега се пазят само докато прозорецът е отворен.	✓ работи	18.10.2026
ЕСТИЗакон за туризма	ЗТ, чл. 116, ал. 6, т. 2; чл. 213, ал. 5 и 6 (lex.bg, нов раздел)Регистър в софтуер изисква автоматизиран обмен с ЕСТИ. Глоба 1 000 лв., за фирма 5 000 лв., двойно при повторно нарушение.	Ще подава в ЕСТИ през RegiX при настаняване, промяна и анулиране.	скоро	19.10.2026
Фискален бонЗакон за ДДС	ЗДДС, чл. 118, ал. 1 и 3; ЗТ чл. 117, ал. 5; Н-18, чл. 3, ал. 1 (lex.bg, нов раздел)Фискален бон при всяко плащане в брой или с карта в обекта; при банков превод не се издава.	Ще печата бона от принтера на рецепцията. Днес документът за плащане показва само преглед на бона с групите по ДДС.	скоро	19.10.2026
Туристически данъкЗакон за местните данъци и такси	ЗМДТ, чл. 61р, ал. 4 (lex.bg, нов раздел)Данъкът се посочва отделно в документа към госта.	Пресмята го на отделен ред, без ДДС: гости × нощи × ставка, в сметката на госта и в документа за плащане. Редът остава отделен и когато хотелът е избрал данъкът да е включен в цената.	✓ работи	18.10.2026
Туристически данъкЗакон за местните данъци и такси	ЗМДТ, чл. 61с, ал. 1 (lex.bg, нов раздел)Ставката е 0,20–3,00 лв. (≈ 0,10–1,53 €) на нощувка, по наредба на всяка община.	При регистрацията попълва ставката по общината и категорията. Проверени са 3 общини, за другите се въвежда ръчно.	✓ работи	19.10.2026
Туристически данъкЗакон за местните данъци и такси	ЗМДТ, чл. 61с, ал. 7; чл. 61р, ал. 5 (lex.bg, нов раздел)Плащане до 15-о число на следващия месец; годишна декларация до 31 януари.	Ще прави справката за месеца и за декларацията към общината. Днес дневният отчет показва данъка за всяка нощ.	скоро	19.10.2026
Евро и ДДСЗакон за ДДС	ЗДДС, чл. 66а, т. 1; чл. 66, ал. 1 (lex.bg, нов раздел)Настаняването е с 9 % ДДС; храната и другите услуги с 20 %.	В документа за плащане нощувките са с 9 %, услугите с 20 %, на отделни редове и в таблица по ставки.	✓ работи	19.10.2026
Евро и ДДСЗакон за ДДС	ЗДДС, чл. 114, ал. 5 (lex.bg, нов раздел)От 01.01.2026 г. данъчната основа и ДДС във фактурата са в евро.	Черновата на фактурата е в евро. Издаването с пореден номер идва скоро; дотогава тя не е данъчен документ.	✓ работи	19.10.2026

Членовете са проверени в lex.bg на датата в последната колона. Сумите в закона са в лева; в евро са по фиксирания курс 1,95583. Това не е правна консултация.

Пресмята туристическия данък в документа за плащане

Нощувките са с ДДС 9 %, а данъкът е отделен ред „гости × нощи × ставка“, извън основата за ДДС. Засега документът е чернова без номер: издаването на фактура и печатът на фискален бон идват скоро.

Повече за туристическия данък

Чернова на документ за плащане до календара: нощувка с ДДС 9 %, туристически данък на отделен ред без ДДС, ДДС по ставки и общо за плащане 273,48 €. — Истински екран, примерни данни. Чернова на документа за плащане: нощувките 3 × 90,00 € с ДДС 9 %, туристическият данък на отделен ред, 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 € без ДДС, и общо 273,48 €. Номер и фискален бон: скоро.Туристическият данък е отделен ред: 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 €, без ДДС. Документът е чернова.Анимация върху истинския екран: от панела на настанен гост се отваря „Документ за плащане“. Документът е чернова без номер. Редовете идват един по един: нощувките 3 × 90,00 € с ДДС 9 %, туристическият данък 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 € без ДДС, после ДДС по ставки и общо за плащане 273,48 €.

Истински екран, примерни данни. Чернова на документа за плащане: нощувките 3 × 90,00 € с ДДС 9 %, туристическият данък на отделен ред, 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 € без ДДС, и общо 273,48 €. Номер и фискален бон: скоро.Туристическият данък е отделен ред: 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 €, без ДДС. Документът е чернова.Анимация върху истинския екран: от панела на настанен гост се отваря „Документ за плащане“. Документът е чернова без номер. Редовете идват един по един: нощувките 3 × 90,00 € с ДДС 9 %, туристическият данък 2 гости × 3 нощи × 0,58 € = 3,48 € без ДДС, после ДДС по ставки и общо за плащане 273,48 €.

Подготвя хотела за работа в пет стъпки

Регистрацията е в самата система. Не чака човек от нас и не иска файл.

Акаунт
Имейл и парола, с които ще влизате.
Обект и фирма
Името на обекта, фирмата с ЕИК, общината и категорията. Туристическият данък се попълва по наредбата на общината, а вие избирате дали е отгоре на цената.
Стаи
Типовете стаи и колко от всеки. Номерата се подреждат сами.
Цени
Основна цена на нощувка за всеки тип и сезоните, ако имате.
Готово
Преглед и „Отвори календара“.

Истински екран, примерни данни. Стъпки 2 и 3: ЕИК със сгрешена последна цифра не минава проверката, поправеният 123123123 минава. После тип стая и броят, а номерата се подреждат сами: Двойна (16 стаи): 101–116. Фирмата и ЕИК са измислени.ЕИК се проверява по контролната цифра, а номерата на стаите се подреждат сами: Двойна (16 стаи): 101–116.Анимация върху истинския екран на регистрацията: пише се името на фирмата и ЕИК със сгрешена последна цифра; при излизане от полето излиза грешка. Цифрата се поправя на 123123123 и грешката изчезва. На стъпка 3 се добавя тип стая с броя стаи и номерата се подреждат сами: Двойна (16 стаи): 101–116. Фирмата и ЕИК са измислени.

Повече за регистрацията

Цената ще зависи от броя стаи

Цените обявяваме при старта.

Месечната цена ще има две части: такса за обекта и такса за всяка стая. Не взимаме процент от резервациите. Каналите са включени в цената. Плащате месец за месец, без договор за година, и прекратявате сами от приложението. Първият месец е безплатен и без карта, вторият е с 30 % отстъпка.

Без такса за анулирани, фалшиви и неявили се резервации.
Прекратяване от приложението, с писмено потвърждение веднага, и експорт на всички данни: скоро.

Как ще се смята цената

Отговаряме кратко на най-честите въпроси

Какво работи днес?

Работят календарът на стаите, новите резервации с цена, настаняването и напускането, анулирането с капаро, търсенето и командите с Ctrl+K, туристическият данък, дневният отчет и регистрацията на хотела. Със знак „скоро“ са подаването в ЕСТИ, печатът на фискален бон, издаването на фактури, връзката с каналите и онлайн резервациите от сайта на хотела. Ще махнем знака едва когато частта заработи.

Мога ли вече да работя със системата?

Още не. HotelAllDesk е в разработка и още не се продава. Дотогава демото е достъпно при поискване: пишете ни на office@hotelalldesk.com. То е самата система с примерен хотел от 100 стаи, а промените в него изчезват, щом затворите раздела. Когато започнем, ще го обявим тук.

Как се подава в ЕСТИ?

Днес системата записва данните на гостите при настаняване, но не ги изпраща. Подаването идва скоро: автоматично, система–система през RegiX, при настаняване, промяна и анулиране. За връзката обектът има нужда от сертификат на свое име, и ще помагаме с документите.

Кои фискални принтери ще поддържате?

Datecs, Tremol, Daisy, Eltrade и Incotex, чрез малка програма на компютъра на рецепцията, без платена кутия за всеки принтер. Днес документът за плащане показва само преглед на бона.

Колко струва и има ли договор?

Цените обявяваме при старта. Месечната цена ще има две части: такса за обекта и такса за всяка стая, без процент от резервациите. Плащате месец за месец, без договор за година. Първият месец е безплатен, вторият е с 30 % отстъпка.

Как се прекратява абонаментът?

От приложението, с писмено потвърждение веднага; тази част идва скоро. След заявката не таксуваме и няма такса за напускане.

Мога ли да изнеса всичките си данни?

Ще можете по всяко време, включително след прекратяване: резервации, гости, фактури и плащания. Срокът за изтегляне след прекратяване няма да е по-кратък от 30 дни.

Ще работи ли без интернет?

Частично, и офлайн режимът още не е готов. При прекъсване календарът ще остава видим само за четене, а настаняванията ще се записват на устройството и ще се изпращат, щом връзката се върне. Нови резервации и местене без връзка няма да има: каналите продължават да продават и така се стига до двойни резервации.

Къде ще се пазят данните?

В Европейския съюз: сървърите ще са в центъра на AWS във Франкфурт (eu-central-1). Преди старта ще публикуваме всички доставчици, които обработват данни на хотелите.

Може ли къща за гости без фирма?

Засега не: регистрацията е само за фирми и изисква ЕИК.

Пишете ни на office@hotelalldesk.com

Питайте каквото искате за системата и за старта. Отговаряме от същия адрес.

Докато системата е в разработка, демото е при поискване. Пишете ни и ще ви изпратим достъп до примерен хотел от 100 стаи.

Поискайте достъп до демото